Часто задаваемые вопросы

  • Соответствует ли обувь Dr Martens по размерам, указанным на сайте? Обувь большемерит или малмерит?

Да, размерная сетка указана со 100% точностью. Ориентируйтесь, в первую очередь, на длину стельки.

  • Если ботинки не подошли? Что делать?

Жители Санкт-Петербурга при оформлении заказа могут воспользоваться бесплатной услугой - примеркой до трех пар. И выбрать самый оптимальный вариант.

Покупатели из других городов имеют право обменять/вернуть товар в течение двух недель после получения (Закон РФ "О защите прав потребителей").

  • Какими службами доставляете по России?

Оформляем доставку в СДЕК, EMS и по Почте РФ. Оплатить покупку можно как по предоплате, так и при получении в отделении перевозчика. Более подробно узнавайте у нашего оператора.

Да, у нас есть шоу-рум, который расположен по адресу: ул. Энгельса. д. 154. Для посещения предварительно свяжитесь с менеджером сайта.

  • Когда мне ждать подтверждения заказа по мобильному?

При оформлении покупки в рабочее время ждите звонка в течение получаса. Заявка, полученная поздно ночью обрабатывается на следующее утро.

  • Почему Мартинсы такие дешевые, если утверждаете что это 100% оригинал?

Доступная цена обусловлена прямыми закупками с токовых мультибрендах Европы и Азии со скидкой до 80%. Оригинальность подтверждаем сертификатами качества. Также можете сопоставить нашу продукцию с той. что представлена на оф. сайте бренда.

  • Как мне отследить посылку?

Войдите в специально предложение на телефоне или с ПК. Введите номер трек-кода, который получите при отправке посылки. На экране появится вся информация.